Tenga en cuenta que la información proporcionada en esta sección puede variar según la configuración de su empresa. A continuación, se describe la funcionalidad estándar.
Para cerrar una doble llamada como supervisor, debe:
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Abrir el horario del empleado haciendo clic en el icono de selección del empleado.
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Seleccionar la fecha requerida.
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Hacer clic en el icono del lápiz.
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Seleccionar las visitas realizadas como visitas conjuntas.
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Presionar el botón "Copiar" en la parte inferior y copiar las visitas seleccionadas a la misma fecha.
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Cambiar a su perfil haciendo clic en el icono de la cruz junto al nombre del empleado en el horario.
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Hacer clic en "Editar" en la visita.
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Cambiar el tipo de visita a una visita conjunta.
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Abrir la sección "Cuestionario".
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Seleccionar el cuestionario requerido.
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Rellenar las respuestas y, si es necesario, proporcionar comentarios. Hacer clic en "Guardar."
Después de ingresar toda la información, cambiar el "Estado de la llamada" a "Hecho" (cerrar) y presionar "Guardar."