Статуси завдань

Цей набір даних знаходиться в лівому стовпці в розділі Задачі. Статуси задач відображатимуться на пристроях користувачів у розділі задачі, зокрема в полі Стан завдання.

Після відкриття набору даних з’явиться таблиця з такими стовпцями:

Id - це відображення ID статусу задачі в базі даних. При додаванні нового статусу задачі це значення буде згенеровано автоматично, і його не потрібно редагувати пізніше. Це значення може стати в нагоді, наприклад, при подачі запиту в технічну підтримку.

Назва - назва статусу задачі. Це ім'я буде відображатися на пристрої співробітника в полі стан завдання.

Детальний опис:

Назва стану завдання з'являється на пристрої співробітника при додаванні нової задачі або зміни вже створенної.

Після натискання на стан завдання це поле злегка підсвічується:

Після вибору стану завдання він відображатиметься у картці задачі.

 
 

Колір (HEX, без #) – колір стану завдання. Якщо вибрано певний стан завдання, воно буде забарвлено вибраним кольором.

Детальний опис:

Відкривши програму в розділі розкладу, користувач бачить усі свої задачі на вибрану дату. Для легшого орієнтування в задачах співробітники можуть звернути увагу на колір задачі. Наприклад, нижче зазначено, що сірий колір означає «Заплановано», а зелений — «Виконано».

 
 

Виконано? - Якщо в цьому стовпчику стоїть хрестик, це означає, що такі задачі не будуть зараховуватися в аналітику як успішні. Якщо стоїть галочка, це означає, що задачі успішно виконані.

Детальний опис:

В основному є три стани задачі: 
Заплановано (Кінцевий стан? - хрестик , Виконано? - хрестик) - користувачі можуть редагувати такі задачі. 
Виконано (Кінцевий стан? - галочка, Виконано?  - галочка) - користувачі не можуть редагувати таке задачі, і його виконання буде зараховано в аналітиці як успішно виконане. 
Скасовано (Кінцевий стан? - галочка, Виконано - хрестик) - користувачі не можуть редагувати таке задачі, і його скасування не буде зараховано в аналітиці як успішна задача. Співробітники відзначають цей статус задачі, щоб показати керівництву, що вони планували виконати задачу, але це було неможливо через обставини.

 
 

Початковий стан? - Якщо в цьому стовпці стоїть галочка, це означає, що при створенні нової задачі цей стан задачі буде встановлено автоматично. Якщо стоїть хрестик, це означає, що при створенні нової задачі цей стан задачі не буде встановлено автоматично.

Детальний опис

При створенні нової задачі часто автоматично встановлюється стан задачі «Заплановано» (параметр вище). На скріншоті нижче ми бачимо, що стан задачі «Заплановано» виділено сірим.

 
 

Кінцевий стан? - якщо в цьому стовпчику стоїть хрестик, це означає, що задачі в такому стані можна редагувати. Якщо стоїть галочка, це означає, що після вибору цього стану задачі та натискання кнопки збереження таке задачі більше не можна редагувати.

Детальний опис

Наприклад, нижче задача в стані «Заплановано», тобто зверху для неї поставлено хрестик. При натисканні на задачу в розкладі внизу відображається кнопка «Редагувати» або «Видалити».

При натисканні на задачі, які перебувають у стані «Виконано» (або «Скасовано»), тобто біля нього вгорі встановлено галочку, поле «Редагувати» більше не з’являється.

 
 

Мова - у цьому стовпці відображається мова статусу задачі. Це означає, що цей статус задачі бачитимуть лише ті співробітники, у картці співробітника яких вказано цю мову.

Детальний опис

Користувач не може змінити або переглянути мову. Зміни картки користувача вносяться з боку технічної підтримки або співробітника, у якого є доступ до Панелі Адміністратора. Мова користувача можна переглянути в Розділі Користувачі, і натиснувши на знак ока навпроти користувача, що цікавить, у розділі Територія роботи та Локалізація.

 
 

Зовнішній ключ - у цьому стовпці буде відображено зовнішній ключ. Це можна використовувати для зв’язування інформації із зовнішніми даними.

Змінено – показує дату останньої зміни рядка. Час відображається за Гринвічем (UTC 0).


Щоб додати новий статус задачі, натисніть значок + Додати у верхньому правому куті. Після натискання відкриється вікно, в якому можна заповнити наступні поля:

Id – це поле не редагується; він буде автоматично доданий під час збереження нового статусу задачі.

Назва – обов’язкове для заповнення поле. Вкажіть назву статусу задачі.

Колір (HEX, без #) – необов’язковий, дозволяє вказати колір для статусу задачі. Поле має містити лише дані про колір у кодуванні HEX. Не включайте символ # на початку. Палітра кольорів доступна на google.com за допомогою пошуку за шістнадцятковим кольором.

Виконано? - Перемикач. Залиште в положенні вимкнено, якщо цей стан задачі не слід вважати успішно виконаним в аналітиці. Увімкніть, якщо цей стан задачі потрібно враховувати в аналітиці.

Початковий стан? - Перемикач. Залишити у положенні вимкнено, якщо цей стан задачі не повинен відображатися при створенні задачі; увімкнути, якщо цей стан має автоматично відображатися під час створення задачі.

Кінцевий стан? - Перемикач. Залиште в положенні вимкнено, якщо задачі в цьому стані має бути редагованим. Увімкніть, якщо задачі в цьому стані не можна редагувати.

Мова – необов’язкове поле, ви можете вибрати мову зі списку. Набір даних з мовами заповнюється окремо.

Зовнішній ключ – необов’язкове поле, ви можете ввести зовнішній ключ.

Змінено – поле, яке не редагується і автоматично оновлюється після змін або доповнень.

Після введення всіх необхідних полів ви можете натиснути «Зберегти», щоб зберегти дані, «Зберегти та додати ще», щоб зберегти дані та відкрити нове вікно для заповнення, або «Скасувати», якщо вам не потрібно зберігати дані.

Was this article helpful?

Can’t find what you’re looking for?

Our award-winning customer care team is here for you.

Contact Support